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Online-Shops im Test #4 | muastore.co.uk

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Der Shop

MUA ist die Abkürzung für Makeup Academy. Die Marke stammt aus London.
Auf ihrer Homepage sagen sie über sich selbst:
Great makeup doesn’t need to cost the earth and it is MUA’s promise to bring surprising quality, colour, fun and innovation to each and every product it delivers. Bringing guilt free makeup to every ladies makeup bag!

Was wird verkauft?
Verkauft wird Makeup. Lippenstifte, Lidschatten, Primer, Nagellacke... alles, was das Herz begehrt, und das für Preise unter 5£. 

Preis - Leistung?
Wenn man die Preise sieht, denkt man erst, dass die Qualität nicht gut sein kann, aber bei den meisten Sachen wird man überrascht sein, wie toll sie sind. Natürlich ist nicht alles gut und manches wird man direkt nach dem Kauf in die Tonne klopfen wollen, aber bei Preisen die größtenteils unter 2£ liegen, ist das auch nicht weiter tragisch.

Besonderheiten und Angebote
manchmal findet man im Internet Rabattcodes oder MUA bietet weltweit kostenlose Lieferung an. Zur Zeit wird ein Primer und Concealer auch ausschließlich online angeboten.

Was man im Internet über den Shop liest
Im Internet sind die Meinungen zur Qualität der Produkte fast ausschließlich gut. Besonders die Lidschatten(paletten) und Lippenstifte werden gelobt. Dem Online-Shop passieren wohl öfter Fehler und manche Leute bekommen mehr oder weniger Dinge geliefert, als sie eigentlich bestellt haben. Hier scheint der Kundenservice aber sehr kulant zu sein und ich gehe davon aus, dass das Problem bekannt ist.
Alles in Allem wird der Shop und die Produkte im Internet weitgehend empfohlen.

ACHTUNG!
Bedenkt, dass der Shop in England liegt und die Lieferung eine knappe Woche dauern kann. Wenn ihr kurzfristig bestellen wollt und die Produkte am nächsten Tag braucht, ist der Shop eher ungeeignet.

Meine Erfahrungen
Ich habe im April bei MUA bestellt. Nicht gerade wenig. Wen interessiert, was ich bestellt habe, der kann HIER nachschauen.
Die Lieferung hat ungefähr eineinhalb Wochen gedauert, weil ich übers Wochenende bestellt habe. Abgeschickt wurden die Produkte nach drei Tagen.
Zu mir kam ein kleiner Karton, in dem die einzelnen Produkte, wenn sie zerbrechlich waren (z.B. Nagellacke und Paletten), einzeln abgepackt waren.
Die Produkte waren alle unversehrt und einige davon gehören zu meinen absoluten Lieblings-Produkten.
Ich liebe das Eyebrow-Kit, die Lidschattenpaletten(!!!) und einige der Lippenstifte. Der Highlighter und der Cremeblush sind auch toll. Nur die Mascara, den Concealer und zwei der Lippenstifte finde ich schlecht. Pinsel und der Rest meiner Bestellung sind okay.
Bezahlt habe ich per Paypal. Alles ohne Probleme und in meiner Bestellung war weder zu viel, noch zu wenig vorhanden. Auf dem Bestellschein waren sogar die eingepackten Dinge abgehakt, es wurde also doppelt sicher gegangen, dass alles vorhanden ist.


Fazit
Ich bin absolut zufrieden mit meiner Bestellung. Man muss die Produkte eben ausprobieren und dem Shop eine Chance geben. Nur weil bei anderen Leuten etwas schief gegangen ist, heißt das ja nicht, dass es bei einem selbst auch passieren muss. Probieren geht über studieren.
Ich werde mit Sicherheit noch einmal bei MUA bestellen, vorallem weil es jetzt wieder viele neue Produkte gibt und ich der Pastell-Lidschatten-Palette schon beim letzten Mal nachgeschmachtet habe (sie war ausverkauft). Die Lidschatten sind super pigmentiert und halten mit Primer den ganzen Tag ohne zu verwischen. Ich bin absolut begeistet. Wo sonst kriegt man so eine Palette für unter 5 Euro?
Es ist auf jeden Fall einen Versuch wert zu bestellen und sich vom Shop und den Produkten selbst ein Bild zu machen!

Online-Shops im Test #3 | beautybay.com

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Der Shop

beautybay.com ist ein englischer Online-Shop. Nach Seitenangaben gibt es den Shop seit 1999. Verkauft werden unter anderem Marken wie Artdeco, babyliss pro, bareMinerals, Beauty Blender, China Glaze, Nails Ink, OPI, Orly, St. Tropez, Stila, tangle Teezer und Urban Decay.

Was wird verkauft?
Die Kategorien der Seite belaufen sich auf Hair, Face, Make Up, Nails, Bath & Body, Electrical und Accessories. Es gibt also alles. Von Haarpflege über alle möglichen Makeup-Brands, bis hin zu Föhns und Glätteisen (vorsicht, englischer Stecker!).

Preis - Leistung?
Die Preise sind weder besonders billig, noch besonders teuer. Vergleichen lohnt sich trotzdem. Essie-Lacke sind zum Beispiel teurer als in Deutschland, dafür sind OPI-Lacke billiger. Verkauft wird ausschließlich Originalware.

Besonderheiten und Angebote
Angebotcodes gibt es immer wieder. Vorher im Internet zu stöbern lohnt sich also. Außerdem ist der Versand kostenlos.
Unter allen Reviews wird regelmäßig ein Gewinner ausgelost, der einen 50€-Gutschein für beautybay.com erhält. Seine Produkte zu bewerten ist also auch von Vorteil.
Und momentan läuft eine Wish-List-Aktion. Jede Woche bekommt eine Glücklich ihre Wishlist geschenkt, insofern sie sie #EssentialBeauty Wish List nennt und bei Twitter teilt.

Was man im Internet über den Shop liest
Online findet man fast ausschließlich nur sehr gute Bewertungen über den Shop. Der Kontakt ist sehr schnell und zuverlässig, die Lieferung kam schnell an, die Produkte waren sicher verpackt. Findet sich im Internet ein schlechtes Review ist Beautybay sehr bemüht sich "persönlich" um den Fall zu kümmern und ihn aufzuklären.

ACHTUNG!
Da es sich um einen englischen Online-Shop handelt, haben alle elektronischen Geräte einen englischen Stecker! Nicht vergessen einen Adapter zu kaufen, falls ihr keinen zu Hause habt!

Meine Erfahrungen
Ich habe Anfang dieses Jahres meine Naked-Palette von Urban Decay für 39 € gekauft, ebenso wie einen Paul&Joe Spitzer, meinen Tangle Teaser und das bareMinerals QuickChange Spray für Pinselreinigung. Die Palette ist inzwischen wieder teurer, aber ich bin mir relativ sicher, dass sie gegen Weihnachten auch wieder billiger angeboten wird oder dass es attraktive Angebotscodes gibt.
Meine Lieferung kam sicher verpackt nach knapp einer Woche bei mir an und seither benutze ich alle Sachen sehr regelmäßig. Ich kann mich also dem Rest des Internets nur anschließen und ausschließlich Gutes über den Shop sagen.

Fazit
Ich mag BeautyBay sehr gerne und werde mit Sicherheit noch einmal dort bestellen. Auf meiner Wishliste befinden sich so viele Produkte, die gerne in meinen Besitz überwechseln würden. Außerdem liebäugle ich mit einem Glätteisen (das ich gar nicht zum Glätten, sondern für tolle Locken gebrauchen könnte). Ich halte euch also auf dem Laufenden.

Wen meine Wishlist interessiert: Klick mich!

Online-Shops im Test #2 | cambree.de

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Der Shop
cambree.de ist der Online-Shop von Tabea Schaffaf aus Glücksburg. Ich rate jetzt einfach mal nach Seiten-Angabe, dass es den Shop schon seit 2006 gibt. Verkauft werden u.a. Marken wie Sigma, Revlon, EOS, Sleek, Barry M, Seche, Orly, china glaze, spaRITUAL, real technique und Essie.

Was wird verkauft?
Verkauft werden Makeup-Pinsel, Paletten, dekorative Kosmetik, Nagelllacke und alles, was das weibliche Herz sonst noch begehren könnte. Interessant ist der Shop vor allem, weil viele Marken verkauft werden, die es in Deutschland eingentlich nicht (mehr) gibt, und das zu annehmlichen Preisen.

Preis - Leistung?
Wenn man bedenkt, dass die Produkte ja irgendwie nach Deutschland kommen müssen, um im cambree-Shop zu landen, sind die Preise absolut gerechtfertigt. Natürlich lohnt es sich im original-Shop zu vergleichen (nicht vergessen Versandkosten dazu zu rechnen), aber wenn man überlegt, wie viele unterschiedliche Produkte man bestellen kann ohne jedes mal erneut den Versand zu zahlen, lohnt es sich eher bei cambree zu bestellen, insofern man Interesse an mehreren Produkten hat.

Besonderheiten und Angebote
Mal abgesehen von den schon erwähnten Marken, die in Deutschland nicht vertreten sind, wird das Sortiment regelmäßig aufgestockt und darüber bei Facebook, sowie bei Twitter berichtet. Dort erfährt man auch, ob es gerade etwas im Angebot gibt. Auch werden bei cambree.de Kollektionen verkauft, nachdem sie vielleicht im Geschäft nicht mehr erhältlich sind. So gibt es zum Beispiel die Essie DJ play that Song-Lacke dort noch zu kaufen.

Was man im Internet über den Shop liest
Ich habe nichts Schlechtes über den Shop gefunden. Alle Leute, die Berichte dazu schreiben, sind zufrieden. Die Lieferung geht schnell, die Ware ist einwandfrei. Und wirklich etwas Anderes kann ich auch  nicht über den Shop sagen.

Meine Erfahrungen
Ich habe im Juni bei cambree bestellt und kann sagen, dass ich sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Die Ware wurde super schnell versendet und kam heil und sicher Verpackt bei mir an. Es handelt sich ausschließlich um Originalware. Natürlich wäre der Einkauf billiger gewesen, wenn ich die Sachen in den USA gekauft hätte (aber der Flug dort hin ist vieeeeeeeeel teurer), aber da ist schließlich alles billiger. Und für die super Ware und Lieferung bezahle ich gerne den "deutschen" Preis. Wer wissen möchte, was genau ich bestellt habe, kann HIER meinen Blogpost dazu ansehen.
Bezahlt werden kann per Vorkasse oder Paypal. Die Versandkosten betragen 3,99 €.


Fazit
Ich habe schon wieder so viele Sachen auf meiner geheimen Wunschliste, dass ich garantiert dieses Jahr nochmal bestellen werde. Spätestens zu Weihnachten, um meine Weihnachtseinkäufe zu tätigen ;) Das Angebot ist super und der Versand unschlagbar. Ich empfehle natürlich trotzdem per Paypal zu zahlen, weil das immer der sichere Weg ist, aber ich bin mir sehr sehr sicher, dass auch bei einer Vorkassenbestellung keinerlei Probleme auftreten würden. Wenn ich Sterne verteilen würde, würde ich cambree.de 5 von 5 geben!

Viel Spaß beim Durchstöbern und Bestellen :)

Online-Shops im Test #1 | skinstore.com

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Der Shop

skinstore.com ist ein amerikanischer Online-Shop. Nach eigenen Angaben gehören sie zu den führenden Online Beauty Händlern. Angefangen 1997, verkaufen sie heute Produkte von über 250 Marken, die man normalerweise in Luxus-Spas, Arztpraxen und teureren Geschäften findet.
Vertreten sind unter anderem Marken wie La Roche Posay, Alterna, Clarisonic, Korres, bareMinerals, butter LONDON, Barielle und Rodial.

Was wird verkauft?
Verkauft werden so ziemlich alle Produkte, die einem zum Thema Beauty einfallen könnten. Parfüms, Cremes, verschiedenen Geräte, wie zum Beispiel die Clarisonic Mia, dekorative Kosmetik, Haarprodukte, etc. Egal was man sucht, man findet es mit Sicherheit, solange man sich nicht auf eine bestimmte Marke festlegt, denn auch wenn skinstore viele Marken vertritt, findet man doch nicht alle. Ich spreche hier von Marken wie Mac, benefit, Lancome, usw., die es hier NICHT gibt, denn der Shop beschäftigt sich viel mit Produkten, die speziell für empfindliche oder zu Unreinheiten neigende Haut geeignet sind.

Preis - Leistung?
Da es sich um einen amerikanischen Shop handelt, sind die Preise so, wie sie in Amerika nunmal sind. Teilweise billiger als in Deutschland, teilweise genau so teuer. Was man für welche Marke ausgeben möchte, muss man für sich selbst entscheiden, aber da skinstore.com viele Aktionen und Angebote hat, lohnt sich ein Blick auf das Sortiment fast immer.
Der Versand  kostet momentan nach Deutschland knapp 30$, also um die 22€. (Als ich dort bestellt habe, hat der Versand mit USPS nur 19$ gekostet, vielleicht gibt es zum Versand also auch besondere Angebote.)

Besonderheiten und Angebote
Es gibt oft bzw. eigentlich dauerhaft Angebote für 20% Rabatt auf das komplette Sortiment, ab und an auch nur auf einzelne Produkte. Außerdem gibt es zu Bestellungen bestimmter Marken ab einem festgesetzten Einkaufspreis "free gifts" (freebies), also ein Produkt der Marke gratis dazu. Auch gibt es täglich ein neues Produkt im Angebot und eine Sale-Section. Welche Angebote und Aktionen gerade laufen, kann man direkt auf der Startseite sehen, oder man abonniert den Newsletter und bekommt Neuigkeiten direkt in sein Postfach. Momentan gibt es 20% storewide und free gifts.

Was man im Internet über den Shop liest
Die Meinungen im Internet gehen auseinander, obwohl der Store im Großen und Ganzen eine sehr gute Bewertung hat. Auf Epinions kann man sich einen ganzen Haufen Erfahrungsberichte durchlesen.
Die meisten Beschwerden gehen an den Costumer Service, der den schlechten Bewertungen zufolge, nicht wirklich entgegenkommend sein soll. Da die guten Bewertungen aber eindeutig Überhand nehmen und ich der Meinung bin, dass immer etwas schief gehen kann, und auch bei mir bis jetzt alles bestens geklappt hat, nehme ich das nicht so ernst.  Außerdem finde ich negative Bewertungen, die einem nur sagen, man soll nicht bestellen, sowieso nicht sehr vertrauenswürdig.

Meine Erfahrungen
Ich habe meine Clarisonic Mia bei skinstore.com bestellt und damit einiges an Geld gespart. Die Mia ist in Amerika sowieso billiger als hier in Deutschland und trotz der Versandkosten habe ich deutlich weniger bezahlt. Dazu muss man sagen, dass ich die Mia1 habe, die sich aber von der hier in Deutschland verkauften Mia2 kaum bis gar nicht unterscheidet (anstatt zwei Schnelligkeitsstufen nur eine).
Meine Rechnung sah wie folgt aus:

Clarisonic Mia 1 - 119 $
3 Proben - Gratis
Shipping - 19,95 $
20% Rabatt - -23,80 $
Preis: 115,15$ = 86,34 €
+ 19% Mehrwertsteuer an den Zoll bei Bestellungen unter 150€
Endpreis: 102,74 €

Die Mia2 kostet bei Douglas um die 150€!!

Bezahlt habe ich mit Kreditkarte, es gibt aber noch weitere Bezahlmöglichkeiten:


Die Lieferung ging super schnell. Ich bekam schnell eine E-Mail, dass die Bestellung versendet wurde und ca. 1 1/2 Wochen später kam der DHL-Bote mit meinem Päckchen an und hat die 19% einkassiert. 

Meine Beste Freundin hat ihre Mia ebenfalls dort bestellt, allerdings schon 30$ Versand bezahlt. Sie musste ihr Paket beim Zoll abholen und dort die 19% bezahlen, aber die Lieferung ging genau so schnell wie bei mir. und die Lieferkosten haben kaum mehr aufgeschlagen.

Wir hatten beide keine Probleme mit der Bestellung. Die Bezahlung verlief reibungslos, der Versand super schnell, dafür, dass das Paket aus den USA kam und der Preis ist sowieso unschlagbar.

Zum Kundenservice oder Rücksendungen kann ich nicht viel sagen, weil ich beides nicht gebraucht habe. Wer sich mit der Rücksendung unsicher ist, kann aber sicherlich auch eine E-Mail an skinstore.com senden. Dann kann man auch gleich den Kundenservice mittesten ;)

ACHTUNG!
Wer bei skinstore bestellt, sollte sich im Klaren darüber sein, dass er seine Produkte in den USA bestellt und das Paket mit Sicherheit beim Zoll landet. Die Freibetragsgrenze liegt nur bei 22€, allen Rechnungsbeträgen die darüber liegen werden 19% Einfuhrabgabesteuer, bzw Mehrwertsteuer angerechnet. Hier fallen die Versandkosten inklusive. Ab einem Bestellwert von 150€ kommen auch noch Zoll-Gebühren hinzu.
Wer in einem Shop in den USA bestellt, sollte also vorher genau rechnen ob es sich auch wirklich lohnt.

Außerdem: Wer Elektrogeräte bestellt sollte daran denken, dass man einen Reisestecker braucht, denn die amerikanischen Stecker passen nicht in unsere Steckdosen!

Fazit
Ich habe nur gute Erfahrungen mit skinstore gemacht und werde mit Sicherheit erneut dort bestellen. Vor allem der schnelle Versand und die Preise haben es mir angetan.
Was mich etwas stört, ist, dass das Bestellen bei skinstore auch irgendwie Arbeit ist, immerhin muss man viel rechnen und vergleichen. Sind die Preise billiger als hier? Ist das auch noch so, wenn ich den Versand drauf rechne? Und die Mehrwertsteuer? Was ist, wenn ich den Rabatt abziehe?
Denn ja, auf den ersten Blick freut man sich sicher, wenn man die Puder-Foundation von bareMinerals für 27 Dollar anstatt Euro bekommt, aber ist sie auchwirklich noch billiger, wenn ich  30$ Versand drauf rechne (Gehen wir mal davon aus, dass wir das 20%-Angebot nehmen und somit die Mehrwertsteuer so gut wie entfällt.)? Hier lohnt sich also wahrscheinlich nur die große Bestellung.

Habt ihr schon mal bei skinstore.com bestellt? Was haltet ihr davon und würdet ihr es in Erwägung ziehen? Mich würde eure Meinung interessieren :)
Wen mein Review zur Clarisonic Mia auch noch interessiert, der kann HIER vorbei schauen!

Online-Shops im Test

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Ich dachte mir, ich fange mal eine Serie an, an der ich selbst als Leser auch riesiges Interesse hätte. Und zwar eine Blog-Serie an Posts über - oh Wunder, wer hätte das bei dem Titel gedacht - Onlineshops.
Ich  bin ein riesen Fan des Onlineshoppings. Jetzt kann man sich natürlich darüber streiten, ob das so gut ist, wenn jeder seinen Kram nur noch im Internet bestellt, gerade für Handelsvertreter, kleine Geschäfte, etc. Aber alles, was ich online bestelle, sind Dinge, die ich entweder hier nicht in den Geschäften bekomme, also zum Beispiel von Marken, die es in Deutschland überhaupt nicht gibt, oder Dinge, die ich im Internet viel günstiger bekomme, weil ich einen Online-Gutschein habe oder es die Produkte eben online viel billiger gibt als im Laden. Und auch mit all den kleinen Läden im Hinterkopf, die ihr Geld verdienen wollen... wenn ich online den Lippenstift für 15 anstatt 23 € kriege, dann denke ich in erster Linie an mein eigenes Geld.
Es wäre gelogen, wenn ich jetzt sagen würde, dass das die einzigen Momente sind, in denen ich online bestelle, denn auch Läden wie H&M und Zara stehen auf meiner Liste der Onlineshops. Und ja, auch bei Amazon kann man sich jetzt streiten, ob das so gut ist oder nicht, denn schließlich gibt es ja auch hier genug Skandale, die man beim Bestellen im Hinterkopf hat.

Im Endeffekt ist es die Entscheidung jedes Einzelnen, ob und wo er online bestellt. Ich bin immer auf der Suche nach neuen Shops mit günstigen Angeboten und gutem Service. Und von schlechten Erfahrungen möchte ich natürlich fern bleiben. Da beim Onlineshopping immer ein kleines Risiko besteht, vor allem wenn man nur mit Sofortüberweisung oder Vorkasse zahlen kann, lese ich mich vor der ersten Bestellung immer durch tausende von Foren und Berichte, um alle Informationen zusammen zu suchen. Und genau das möchte ich jedem Leser ersparen und alles auf einen Blick zusammen fassen.

Das heißt: Ab morgen wird es eine neue Kategorie geben. Vielleicht findet der ein oder andere ja einen Shop, der ihn besonders interessiert und den er vorher noch nicht kannte.

Also bis morgen, und noch einen schönen Abend :)
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